شروط وأحكام الخدمة – دوت كوم فور هوست (dotcom4host.com)

باستخدامك لموقع دوت كوم فور هوست أو طلب أي من خدماتنا (استضافة، تصميم، SEO)، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:

1. الخدمات المقدمة

نحن نقدم خدمات استضافة المواقع، وتطوير ووردبريس، وتحسين محركات البحث. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي خدمة في أي وقت مع إخطار العملاء المشتركين مسبقاً.

2. التزامات العميل والوصول التقني

• البيانات الحساسة: عند طلب خدمات التطوير أو النقل، قد نحتاج للوصول إلى لوحة تحكم موقعك (cPanel) أو بيانات الدخول الخاصة بالاستضافة. العميل مسؤول عن تغيير هذه البيانات فور انتهاء العمل الفني لضمان الأمان التام.
• المحتوى: العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن المحتوى المستضاف في موقعه. يمنع منعاً باتاً استضافة أي محتوى يخالف القوانين الدولية أو يحتوي على مواد مقرصنة أو ضارة أو يخالف السياسات والقوانين المتعلقة بالنشر في البلد المقيم فيها.

3. الدفع والتجديد

• حالياً يتم الاتفاق على طرق الدفع يدوياً، وفي حال تفعيل بوابات الدفع الإلكترونية مستقبلاً، سيتم إخطار العملاء بالشروط الجديدة.
• تذكير التجديد: سنقوم بالتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتذكيرك بموعد تجديد الاشتراك أو مستحقات الدفع. التأخر في الدفع قد يؤدي إلى تعليق الخدمة مؤقتاً لضمان استقرار الخادم.

4. سياسة استرداد الأموال

نظراً لطبيعة الخدمات الرقمية (البرمجة والاستضافة)، يتم توضيح سياسة الاسترداد لكل مشروع على حدة عند التعاقد، ولا يمكن استرداد مبالغ الخدمات التي تم تنفيذها بالفعل (مثل حجز النطاق أو بدء العمل البرمجي).

5. إخلاء المسؤولية

بينما نبذل قصارى جهدنا لضمان استقرار الخوادم ونجاح حملات SEO، فإننا غير مسؤولين عن أي توقف مفاجئ ناتج عن طرف ثالث (مثل شركات تزويد الخوادم العالمية أو تحديثات خوارزميات جوجل المفاجئة).